退換貨政策|Returns & Refunds

我們重視您的購物體驗,依造台灣相關法規,提供以下退貨、退款政策。請在購買前詳細閱讀,如有任何疑問,請隨時與我們聯繫:

一、退貨、退款條件

凡網站上購物符合以下情況提供退貨、退款處理:

  • 產品存在製造缺陷或問題。
  • 收到的產品與您訂購的產品不符。

 

二、退貨、退款申請流程

如符合退貨、退款條件,請於收到產品後的2天內與我們聯繫。並請提供訂單號碼、產品的照片以及退款原因。我們於收到您的申請後盡快聯繫您並指導您進一步的退款流程。

 

三、退款處理時間

我們將於收到退貨商品後的七個工作日內處理您的退款。
您可選擇
1.現金退款至金融帳戶
2.以紅利點數退至會員帳戶(下次購物可扣抵現金)

 

四、退貨注意事項

如果產品需要退回,請務必確保產品保存在完整狀態,並將所有附件和包裝一併退回。
所有退回商品必須是全新狀態且完整包裝(包含贈品),
商品包裝毀損、吊牌或標籤拆除等情形,無法退貨
退貨時請勿直接在商品外盒上書寫文字或黏貼膠帶等貼紙
感謝您的配合

 

五、免責聲明

  • 本司保留拒絕任何未能遵守退款政策的申請的權利。
  • 本司可能會根據情況更新或修改此退款政策,請定期查看以確保您了解最新信息。